Retos del cargo:

-Liderar la estrategia de branding para el cumplimiento de los objetivos corporativos.

-Diseñar e implementar el Plan Anual de Experiencia del Cliente y grupos de interés.

-Diseñar e implementar el Plan Anual de Mercadeo alineado a la estrategia organizacional.

-Liderar la gestión del SAC Financiero y la atención de PQR.

-Garantizar el cumplimiento de la normatividad aplicable en los procesos documentales.

-Representar a la compañía en espacios gremiales relacionados con marca y normatividad.

-Gestionar los procesos administrativos del área de Mercadeo y Experiencia del Cliente.

-Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Beneficios:

- Contrato por cubrimiento de licencia de maternidad
- Medicina prepagada
- Póliza de vida
- Trabajo híbrido
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Requisitos del cargo:

-Profesional en Publicidad o carreras afines.

-Pos grado en Mercadeo y/o Experiencia de Cliente.

-Diplomado en Seguros y Servicio al Cliente.

-3 años en adelante en Mercadeo, Comercialización, Administración, Servicio al Cliente y Experiencia al cliente.